Politique de remboursement

Tu as 14 jours à partir de la réception du colis pour changer d'avis, sans donner de raison. Chez Pattebleue, ce délai est porté à 30 jours.

Comment faire

Envoie-nous une déclaration claire par e-mail à contact@pattebleue.be, ou utilise le formulaire ci-dessous. Renvoie ensuite le produit dans les 14 jours, à l'adresse de retour que nous t'indiquons par e-mail (entrepôt de notre fournisseur).

Remboursement

Nous remboursons la totalité, frais de livraison initiaux compris, dans les 14 jours suivant ta demande, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit. Les frais de renvoi sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.

Exception

Le guide PDF, livré immédiatement après le paiement avec ton accord, ne peut pas être retourné.

Formulaire de rétractation

À l'attention de Gtpresse SRL (Pattebleue), Rue de la Molignée 4 boîte 1, 5537 Anhée, Belgique, contact@pattebleue.be :

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le / reçu le : ………
Numéro de commande : ………
Nom du consommateur : ………
Adresse du consommateur : ………
Signature (si envoi papier) : ………
Date : ………